Orange Cameroun : 5,8 milliards pour étouffer la colère des abonnés

L'Agence de régulation des télécommunications (ART) a infligé une amende de 5,8 milliards de FCFA à Orange Cameroun pour 29 manquements constatés lors d'un contrôle pluridisciplinaire. Cette sanction, rendue le 10 novembre, dépasse celle infligée à MTN Cameroon (4,6 milliards pour 23 infractions), plaçant l'opérateur historique en position de premier fautif du secteur.

Les griefs principaux concernent l'utilisation de fréquences sans autorisation et une qualité de service jugée insuffisante dans les villes de Yaoundé, Douala et Bafoussam. Des axes routiers clés, tels que Douala-Yaoundé et Douala-Nkongsamba, sont décrits comme des zones de dysfonctionnement numérique majeur, tandis que l'homologation des équipements est également visée par les autorités de régulation.

L'ART impose à Orange Cameroun un délai de quinze jours pour mettre en œuvre des mesures correctives, sous peine de nouvelles sanctions. Bien que l'opérateur invoque les coupures de la fibre optique nationale gérée par Camtel, le régulateur maintient sa position face aux plaintes récurrentes des abonnés et des commerçants touchés par ces interruptions de service.

Synthèse rédigée par KasoNews avec l'aide de l'IA, à partir de l'article de 237online. Retrouvez tous les détails dans l'article original.